キャンセル規定
キャンセルされる場合、できるだけ早く当校までご連絡ください。
TEL : 0598-78-8888
事務所営業時間：月～金曜日（祝日を除く）10：00～17：00
※開催直前で事務所営業時間外のご連絡は、参加案内書に記載のスタッフ携帯までご連絡ください。
申込者のご都合によりキャンセルされる場合は、開催日から起算した日数によって、お一人様あたりの参加費につき所定の料率でキャンセル料を申し受けます。「キャンセルの時期」は「メール受信日時」「お電話がつながった日時」を適応させていただきます。
キャンセル料金表
適用プログラム
「家族で川遊び」
「大人＆家族向けエコツアー」
「家族でキャンプ」
「おおだい森のようちえん通年申込」
「山☆川Kids！in子ども王国」
「伊勢から熊野へ190km巡礼旅（単発）」
※全日踏破にお申込みいただいた場合、途中で欠席された場合でも「参加」とみなし、参加費の返金はいたしかねます。
※「おおだい森のようちえん通年申込」の開催日とは、初回（2025年度は5/17）のことを指します。
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 開催日の11日前まで | 無料 |
| 開催日の10日前〜4日前まで | 参加費の20% |
| 開催日の3日前〜前日まで | 参加費の50% |
| 開催当日、または無連絡 | 参加費の100% |
適用プログラム
「わくわく宮川デイキャンプ＆キャンプ」
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 開催日の11日前まで | 無料 |
| 開催日の10日前〜2日前まで | 参加費の20% |
| 開催日の前日 | 参加費の40% |
| 旅行開始当日 | 参加費の50％ |
| 旅行開始後、または無連絡 | 参加費の100% |
適用プログラム
「おおすぎっ子クラブ」
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 開催日の11日前まで | 無料 |
| 開催日の10日前〜4日前まで | 参加費の50% |
| 開催日の3日前〜当日、または無連絡 | 参加費の100% |
適用プログラム
「山☆川kids！in大杉谷」
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 開催当日、または無連絡 | 参加費の100% |
ご返金方法について
上記キャンセル料を差し引き、お預かりしていた代金をご返金させていただく際、参加費のお支払い方法にかかわらず、口座振込にてご返金させていただきます。振込手数料は、申込者負担とさせていただいておりますので、ご了承ください。多気郡農業協同組合大台宮川支店の口座より返金させていただきます。キャンセルの旨をご連絡いただく時に、こちらよりご返金先の口座をお尋ねしますので、振込口座番号をご用意いただきますと、お手続きがスムーズです。ご案内時にご用意いただけなかった場合、「返金口座連絡フォーム」からも受付けております。
中止の場合の返金については、クレジットカード決済の場合は取消処理で対応させていただく場合があります。
キャンセル料のお支払い方法について
（参加費を当日現金でお支払いいただくプログラムの場合）
参加費を当日現金でお支払いいただくプログラムの場合、キャンセルのご連絡の後、こちらから送信するメールの案内にそって、キャンセル料をお支払いください。
お支払いはプログラム開催日より1週間後までに、下記のいずれかの方法でお願いします。
【クレジットカード決済】
https://osugidani.jp/payment/
【銀行振込】
※恐れ入りますが、振込みにかかる手数料はご負担ください。
多気郡農業協同組合（金融機関コード：6697）
大台宮川支店（支店コード：020）
普通預金 9179002
特定非営利活動法人 大杉谷自然学校
【郵便振替】
※ゆうちょ口座から払込、または郵便局に備え付けの郵便払込取扱票（青色）をご利用ください。
※恐れ入りますが、振込みにかかる手数料はご負担ください。
加入者名：特定非営利活動法人 大杉谷自然学校
口座記号番号：00800-5-149744